陶田商行保證產品從原物料採買及完整製造過程均接受嚴格的品質控管，盡力避免任何缺失。依照下面所提出的各種情況與限制，如證實為製造過程缺失所產生的不良品，陶田商行將提供免費維修或換貨服務。

更換的產品為全新產品或是維修後可正常操作的良品。